Wszyscy użytkownicy, którzy posiadają konto w USOS, powinni logować się na moodle za pomocą tego konta. Procedura jednorazowej aktywacji konta i logowania opisana jest w pomocy:
https://moodle.ils.uw.edu.pl/course/view.php?id=9
Problemy z zalogowaniem najczęściej wynikają z:
1. Próby zalogowania danymi z USOS nie przez USOS, ale przez formularz logowania dla osób bez konta usosowego. Formularz logowania jak poniżej przeznaczony jest właśnie dla tych osób:
osoby logujące się przez USOS powinny widzieć podczas logowania taki sam formularz, jak przy logowaniu do innych serwisów UW, np. USOSweb:
2. Blokady konta, wynikającej z podania nieprawidłowego adresu e-mail. Jeśli użytkownik może zalogować się do innych serwisów UW, np. do USOSweb, ale logowanie tymi samymi danymi do Moodle się nie udaje, możliwe, że konto takiego użytkownika na Moodle zostało zablokowane. Najczęściej dzieje się tak wtedy, gdy użytkownik poda niedziałający adres e-mail (konto wygasło, jest przepełnione i nie przyjmuje nowej poczty itd.) i serwer Moodle odnotowuje zbyt dużo zwrotów wiadomości wysyłanych na ten adres. Aby odblokować zablokowane konto, należy napisać wiadomość do administratora Moodle: admin.ils(at)uw.edu.pl
3. Błędnych danych logowania. Użytkownicy, którzy nie mają danych logowania USOS, i założyli lokalne konto użytkownika na Moodle ILS, mogą skorzystać z opcji przypominania hasła - link znajduje się pod formularzem logowania:
Użytkownicy, którzy logują się danymi jak do USOS, muszą zmienić swoje hasło za pośrednictwem Sekretariatu ILS. Link do rozpoczęcia procedury zmiany zapomnianego hasła znajduje się pod formularzem logowania:
Dokładny opis procedury zmiany hasła znajduje się np. w serwisie USOSownia. Ważne! Administrator Moodle ILS nie może zmienić / zresetować / odzyskać niczyjego hasła do USOS - dotyczy to zarówno Studentów jak i Wykładowców UW.
4. Usuniętego konta. Konta użytkowników, którzy nie logowali się do Moodle od ponad roku, są cyklicznie usuwane. W takim wypadku należy założyć konto ponownie. Instrukcje znajdują się w dziale POMOC.